Ah, il semble que nous soyons une fois de plus arrivés à une bifurcation. QE (quotient émotionnel) contre QI (quotient intellectuel). Un éternel débat sur ce qui est plus important que l'autre.
Pour les dirigeants du monde des affaires moderne, je pense que les deux sont d'égale importance et qu'ils sont essentiels pour réussir dans n'importe quelle situation. Mais ce n'est pas aussi simple que cela, n'est-ce pas ? Bien sûr que non !
En effet, il y a des moments où l'un triomphe sur l'autre, et avec la situation actuelle que nous traversons, il semble que les dirigeants doivent embrasser le QE beaucoup plus que jamais auparavant. Les défis émotionnels surgissent les uns après les autres à mesure que les employés s'adaptent aux changements survenus au cours de la pandémie. Le mot "empathie" prend une nouvelle signification pour les managers et certains, voire beaucoup, ne savent pas par où commencer.
Dès lors, comment pouvons-nous, en tant que professionnels, comprendre non seulement les émotions que traversent nos collègues, mais aussi les nôtres ? Cette semaine, découvrons l'importance du QE et la manière dont les dirigeants devraient aborder le sujet.
En théorie, il peut être facile de les différencier. Mais lorsqu'il s'agit d'application dans le monde réel, ce n'est finalement pas aussi simple. Cet article contient un tableau comparatif que je trouve très utile pour les différencier et grâce auquel nous pouvons tous nous évaluer dans les catégories que nous pouvons ou devons améliorer. Qu'est-ce qui est le plus important ? Lisez la suite pour en savoir plus.
Les équipes à distance étant devenues la nouvelle norme, il est tout à fait naturel que de nouveaux défis apparaissent. Et l'un des plus grands défis est la gestion des émotions. D'où la nécessité pour les dirigeants de développer un sens de l'empathie et de la compréhension différent de ce que nous connaissons. En fait, il faut aller plus loin. Soyez le dirigeant qui se soucie des autres. Il ne s'agit pas seulement de travail, parfois une oreille attentive est juste ce dont un coéquipier a besoin.
11 façons de cultiver votre QE maintenant
Avant de pouvoir aider les autres, nous devons d'abord nous découvrir et nous analyser. Selon certaines études et croyances, le QI est une question de nature, tandis que le QE est une question d'éducation. L'important, c'est que nous maîtrisions nos émotions et que nous fassions preuve d'empathie à l'égard de ceux qui nous entourent. Il n'y a pas de meilleur moment pour améliorer notre QE. Voici donc 11 façons de devenir les meilleurs leaders pour notre organisation et nos équipes.
Bonus !
Compétences en communication : L'écoute empathique - Inside Out
En prime cette semaine, j'ai une vidéo assez unique à partager avec tout le monde. Laissons de côté les conférences TED inspirantes et embrassons une forme d'art que la plupart des adultes associeraient à des enfants.
Oui, je parle de dessins animés. Mais pas n'importe quel dessin animé, cette scène du film Inside Out de Pixar Animation explique l'empathie en deux minutes, bien mieux que ne le font la plupart des adultes ! Parfois, nous tirons des leçons perspicaces des endroits auxquels nous nous attendons le moins. Alors regardez ce court clip et puissiez-vous mieux comprendre nos propres émotions et celles de ceux qui nous entourent.
À propos de Timeo-Performance
We were founded with a vision to improve the world of work for everyone
We are in the Skills Business!
Par le biais du recrutement, de la formation et du conseil, Timeo-Performance fournit des solutions pour améliorer les performances des entreprises, des équipes et des individus. Comme nos clients sont au centre des echanges d'affaires mondiales et servent souvent la région APAC, nos solutions doivent être durables dans un contexte multiculturel et à distance.
Notre coentreprise avec Akteos, le leader européen de la formation interculturelle, et notre partenariat avec le fournisseur de solutions d'apprentissage numérique CrossKnowledge ont donc été des ajouts organiques et logiques à notre service. Timeo-Performance aide les entreprises de la région APAC à accroître leurs performances depuis 2008, avec des bureaux à Singapour, en Malaisie et à Hong Kong.
Nous aimons ce que nous faisons, vivez l'expérience Timeo-Performance !
En tant que professionnels très occupés, nos emplois du temps sont souvent remplis à ras bord de réunions et de tâches à accomplir. Nous pouvons être tellement pris par le travail que nous risquons même d'oublier notre déjeuner, pourtant si important, et de passer à côté du dîner. Hélas, les 24 heures dont nous disposons dans une journée ne nous permettent pas de faire grand-chose. Si la gestion du temps est vitale, être productif est une autre paire de manches : c'est le time batching.
