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« Non, ce n’est pas comme ça que tu es censé faire ! N’avons-nous pas abordé cette question lors de la réunion d’hier ? Nous devons le faire à ma façon, sinon je ne voudrais pas continuer avec ce projet !
Cela vous semble familier, n’est-ce pas ? Eh bien, ne vous inquiétez pas ! C’est plus courant que vous ne le pensez !
Lorsque la communication tourne mal sur le lieu de travail, des désaccords ont tendance à se produire. C’est un phénomène naturel que tout le monde a vécu et traversera à l’avenir. Bien sûr, la prévention est le meilleur moyen de résoudre ce problème persistant, mais y a-t-il de la positivité dans de telles circonstances ? Peut-être même y a-t-il une bénédiction derrière toutes les disputes et les différences d’opinion.
Cette semaine, j’ai 3 articles qui peuvent transformer un tel aspect négatif sur le lieu de travail en quelque chose dont nous pouvons tous bénéficier. Il y a de la productivité dans ces perturbations, il suffit d’être positif et de l’accepter sous un jour différent.
Conflits positifs en milieu de travail
En tant que leaders dans nos industries respectives, nous sommes responsables lorsqu’il y a un désaccord entre différentes parties lors de négociations ou de réunions. Les conflits ne sont pas censés être une bonne chose, mais nous devons prendre du recul, écouter et observer la situation et tirer le meilleur parti de la situation inconfortable. Ce n’est qu’à ce moment-là que nous pourrons adopter l’approche suivante et prendre les mesures nécessaires pour améliorer l’équipe. Les programmes de formation et de développement du caractère peuvent améliorer les compétences de communication de l’équipe et, par conséquent, conduire à un meilleur environnement de travail et à un meilleur style de vie.
Comment soutenir le bon type de conflit au travail
Le caractère est une chose très individuelle et personnelle et il y a sûrement des employés qui pourraient se démarquer un peu plus que les autres. Prenez cela dans la foulée et dirigez une équipe qui peut accepter de ne pas être d’accord. Une fois que tout le monde est sur la même longueur d’onde, prendre en compte les opinions des autres sera une tâche facile à gérer pour tout le monde. Cet article nous enseigne comment nous pouvons normaliser et utiliser pleinement les conflits au mieux de nos capacités.
Découvrez le pouvoir des conflits productifs – Ce que les responsables RH doivent savoir sur les compétences en matière de gestion des conflits
« Conflits sur le lieu de travail et être productif plutôt que perturbateur ». C’est un concept assez lourd à saisir, n’est-ce pas ? Mais c’est une possibilité et cela pourrait s’avérer être l’un des outils les plus puissants à avoir en tant que leader. Nous pouvons passer de « perturbateur » à « productif » lorsque nous comprenons les situations, les différents niveaux d’employés (des emplois de première ligne durement qualifiés aux compétences générales au niveau de la gestion). Cet article nous aide à aller plus loin et nous donne un ou deux conseils sur la gestion des conflits sur le lieu de travail.
Bonus !
Ce qu’un conflit productif peut offrir à un lieu de travail | Jess Kutch
Une vidéo bonus pour nous tous cette semaine. Conflit. C’est un sujet très inconfortable pour beaucoup d’entre nous car, en tant que dirigeants de l’organisation, nous aimerions présenter notre situation au sein de l’organisation comme étant fluide et bien exécutée. Mais nous savons très bien qu’il y a sûrement des obstacles sur le chemin. Non, ce n’est pas que nous manquons de contrôle ou de pouvoir. C’est juste dans la nature humaine que des désaccords se produisent entre un groupe de personnes. Et nous pouvons y remédier en comprenant mieux nos employés.
Alors, asseyez-vous et profitez de cette vidéo courte, mais efficace, sur les conflits productifs sur le lieu de travail et sur l’importance qu’ils revêtent pour nous tous.
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